よくあるご質問

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ご予約について

レッスンの曜日や時間帯は、毎週固定した方がいいですか？

いいえ、固定する必要はありません。毎回ご都合のよい曜日、時間帯でご予約頂く形となります。但し固定した方が、学習が習慣化し長続きします。

レッスンの予約はどうやって取るのですか？

マンツーマンレッスンは、ご希望の日時をレッスン時に直接ご予約頂くか、お電話でもメールでもご予約可能です。グループレッスンは、毎週週末に2週間分のスケジュール・トピックをメールにてお送りいたしますので、参加希望日時をメールにてご予約ください。

レッスンの予約が取りづらい時間帯はありますか？

皆様のご希望に沿うように努力はしておりますが、平日の19時以降、土日祝日の午前中などは、比較的予約が埋まりやすくなっています。なるべく早めのご予約をお薦めします。

マンツーマンレッスンは、必ず週1回ですか？2週間に1回とか、週に2回とかではダメですか？

自己学習でテキストを覚える期間などを考慮して、週1回のマンツーマンレッスンをお薦めしています。体調やスケジュールの都合で、やむを得ず週2回や、2週間に1回となってしまっても、問題はありません。

グループレッスンは、予約取りづらかったりしますか？

その時の予約状況によって異なりますが、比較的皆さん希望のお時間帯に参加して頂いています。なるべく早めのご予約をお薦めします。

グループレッスンは、希望日が定員に達していた場合どうなりますか？

キャンセル待ちとして、ご予約を承ります。キャンセルが出た時点で、先着順にご連絡差し上げます。

本当にグループレッスンは、何回参加してもいいんですか？

はい。ご都合と予約が可能な限り、参加してください。現状の最多参加記録は、100日間で63回です。

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レッスン時間について

レッスン可能時間は、何時から何時までですか？

平日は、朝が11:00～、夜は21:00～のレッスンが最終になります。土日祝日は、朝10:00～、夜は18:00～が最終です。日程によっては、朝7:00～のレッスンもご案内できます。1時間単位でのご予約を承ります。

土日祝日は、営業していますか？

はい。年中無休で営業しています（年末年始を除く）。

グループレッスンは、毎日どの時間に開催されているのですか？

その日によって異なります。だいたい平日は、お昼間（12:00～16:00）に1回、夜間（18:00～21:00）に1回開催しています。土日祝日は、お昼間（12:00～16:00）に1回、夕方（16:00～18:00）に1回開催しています。参加希望者が多い場合は、複数グループ開催し、なるべく多くの生徒さんが参加できるようにしています。

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キャンセルについて

レッスンのキャンセルはできますか？

マンツーマンレッスンのキャンセル・時間変更に関しては、予約頂いた日の前日の18時までにご連絡をください。それ以降のご連絡になりますと、レッスンを1回消化したものとみなしますので、ご注意ください。
グループレッスンに関しては、基本的に当日キャンセルも受け付けてはおりますが、キャンセル待ちをしている生徒さんもいらっしゃいますので、なるべく早めのご連絡をお願いします。当日キャンセルや遅刻が多くみられる生徒さんには、参加をご遠慮頂くなど、別途処置を取らせて頂きます。

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先生について

先生は毎回変わりますか？

レッスンのご予約を頂いた時点で、先生のオファーを行います。同じ先生になる場合もありますし、別の教師になる場合もあります。

先生の指名はできますか？

希望がございましたら、できるだけ調整させて頂きます。ただ予約が埋まっていたりすると、ご希望に添えない場合もございますので、お早めのご予約をお薦めします。

先生によって、レベルの差はありますか？

英語力には、差がないように採用を行っています。出身地やバックグラウンドが異なるので、先生ごとに個性があります。いろいろな先生のレッスンを受けてみると面白いですし、気の合う先生を見つけるのもいいと思います。

日本語が分かる先生はいますか？日本語での微妙なニュアンスが英語では、説明できません。

日本語が分かる教師もいます。ただ、レッスン中には極力日本語は使わないで下さい。レッスンまでに自分がテキストにしたい内容を具体的に想像して、先生に英語で伝えられるように、準備をしてきてください。

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有効期限について

100日プログラムに有効期限はありますか？

はい、有効期限は100日間です。

100日という有効期限は、いつからのカウントですか？

初回レッスンから100日間です。

100日プログラムを終了された生徒さんは、どうしていますか？

100日間で終了する生徒さんもいらっしゃいますし、もっと勉強したい生徒さんは、100日単位でプログラムを更新頂いています。

未消化レッスンがあって、有効期限が過ぎてしまった場合、どうなりますか？

未消化レッスンがあっても、有効期限が過ぎてしまった場合は、受講することはできません。100日プログラムのご契約を更新頂いた生徒さんの場合、次の100日間で14回プラス未消化レッスン回数のマンツーマンレッスンが受講可能です。

出張や入院など、やむを得ない理由があって、有効期限が過ぎてしまった場合、どうなりますか？

未消化レッスンがあっても、有効期限が過ぎてしまった場合は、受講することはできません。100日プログラムのご契約を更新頂いた生徒さんの場合、次の100日間で14回プラス未消化レッスン回数のマンツーマンレッスンが受講可能です。長期出張など事前に分かっている場合は、100日終了する前に、カウンセラーに相談の上、「有効期限延長申請書」を提出してください。1回のみ有効期限を1ヶ月間延長することができます。この1ヶ月は、通学可能な状態になってからの1ヶ月となります。入院などの場合は、別途カウンセラーにお申し付けください。

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